Close
Alle producten
    Filters
    Voorkeur BTW
    Zoek

    FAQ

    Zoek

    • Productinfo

      Productinfo

      • Zijn alle producten steeds in voorraad?

        Wij hebben een ruime voorraad van onze merken, al kan het uiteraard voorkomen dat we op moment van bestelling een stockbreuk hebben of dat het een afwijkend product is dat we zelf niet standaard op vooraad houden.
        In dergelijke gevallen zal de levertermijn uitlopen tot maximum 6 werkdagen.
        Hiervoor geven we ook een levertermijn indicitatie bij al onze producten, deze vind je rechtonder in een product detail.
        In grote lijnen zal je hier 1-3 werkdagen tegen komen of 3-6 werkdagen.

        Moest de termijn alsnog uitlopen hoor je het zeker van ons en trachtten we je een alternatief voor te stellen of indien je erop kan wachten doen we ons uiterste best om alles zo snel mogelijk geleverd te krijgen.

      • Wat als een product niet meer leverbaar is?

        Het kan uiteraard voorvallen dat een product niet meer leverbaar is en dat onze leverancier ons hier niet van op de hoogte heeft gesteld waardoor we het item ook nog niet uit onze winkel hebben gehaald.
        In dit geval zullen we je persoonlijk contacteren en indien mogelijk je een alternatief product voorstellen.
        Moest er geen alternatief beschikbaar zijn, dan gaan we uiteraard over tot onmiddellijke terug betaling van je order!

      • Hoe kan ik een product terug vinden?

        Op elke pagina in onze webshop vind je steeds de zoekbalk bovenaan. Hier kan je een deel van je zoekwoord opgeven, een volledige omschrijving, een EAN code of zelfs een artikelnummer als je deze bij de hand hebt.
        Als er een product is dat voor 1 van deze zaken in aanmerking komt worden alle gerelateerde items aan je getoond.
        Je kan eventueel ook op onze zoekpagina geavanceerd zoeken op categorieën, subcategorieën, prijsbereik ingeven of in de product omschrijvingen laten zoeken.

      • Ik vind een product niet.

        Komt er toch geen product uit de zoek resultaten of vind je het gewenste item niet in onze shop, mail ons en we trachtten je zo goed mogelijk verder te helpen.
        We kunnen nog meer leveren dan we in onze webshop publiceren, we werken er dan ook elke dag hard aan om producten toe te voegen en ons aanbod zo compleet mogelijk te maken.

      • Hoe kan ik een product vergelijken met een ander product?

        Bij elk product vind je een knop om je product toe te voegen aan de vergelijking. Je kan hier maximum 4 items aan toevoegen.
        Van zodra je het product hebt toegevoegd aan de vergelijking krijg je een groene banner te zien waarmee je de vergelijking kan bekijken of je er ten alle tijde naartoe gaan via deze link: 'Product vergelijking'

      • Ik heb geregeld dezelfde producten nodig, kan ik deze eenvoudig opnieuw bestellen?

        Log in met je account en ga naar 'Mijn bestellingen'.
        Open de bestelling met de producten die je steeds terug nodig hebt en klik op 'Opnieuw bestellen'.
        De vermelde producten worden automatisch in je winkelmandje geplaatst en je kan je bestelling onmiddellijk afwerken.

        Of

        We bieden al onze klanten de mogelijkheid om een 'Bestellijst' aan te maken.
        Met deze functie kan je jouw meest bestelde/favoriete items snel en eenvoudig toevoegen door op het 'Bestellijst' icoontje te klikken welk getoond wordt naast elk product.
        De aangeduide producten worden dan automatisch aan deze lijst toegevoegd en je kan jouw lijst dan onmiddellijk raadplegen via je account >'Mijn bestellijst'.
        Je kan deze ook eenvoudig terug verwijderen uit de lijst door nogmaals op het icoontje naast het product te klikken of naar je bestellijst te gaan en het daar te verwijderen.

        Als je naar de bestellijst gaat kan je het gewenste aantal ingeven en het product toevoegen aan het winkelmandje.